Leestijd: 10 minuten
Wie een alarmsysteem wil laten installeren, komt al snel het begrip alarmklasse tegen. Installateurs, verzekeraars en fabrikanten hebben het erover, maar wat het precies inhoudt, is niet altijd duidelijk. Kiest u een systeem dat te licht is? Dan loopt u risico op schade of een afgewezen verzekeringsclaim. Kiest u een te zwaar systeem? Dan betaalt u onnodig veel.
Een alarmklasse geeft aan hoe hoog het beveiligingsniveau van een alarmsysteem is. Hoe hoger de klasse, hoe moeilijker het systeem te omzeilen of te saboteren is. Het detecteert inbrekers ook beter. De indeling is gebaseerd op de Europese norm voor inbraakalarmsystemen (NEN-EN 50131), die vier niveaus kent. De klassen lopen van 1 tot en met 4 en zijn afgestemd op de kennis, het gereedschap en de vastberadenheid van een denkbeeldige inbreker. Bij klasse 1 gaat het om een gelegenheidsdief. Bij klasse 4 gaat het om een professionele, goed voorbereide dader.
Naast de alarmklasse bestaat de risicoklasse. Verzekeraars delen panden en inboedels in naar de kans op inbraak en de hoogte van de mogelijke schade. Deze risicoklasse beveiliging bepaalt welk beveiligingsniveau zij verlangen. Veel verzekeraars werken daarbij met de VRKI-risicoklassen en vragen om een alarmsysteem dat voldoet aan de bijbehorende alarmklasse. Een hoger risico, bijvoorbeeld door duur interieur, kostbare voorraad of een afgelegen ligging, leidt dus vaak tot een hogere eis aan uw alarmsysteem.
Daarnaast speelt kwaliteitsborging een rol. In Nederland certificeert Stichting Borg installateurs en alarmsystemen. Een Borg-certificering betekent dat het systeem is geïnstalleerd volgens vaste kwaliteitseisen en dat de installateur is gecontroleerd. Na oplevering ontvangt u een alarmcertificaat dat u aan uw verzekeraar kunt laten zien.
Bij de soorten alarmsystemen kunt u twee indelingen onderscheiden. De eerste is technisch: een bedraad alarmsysteem, een draadloos systeem of een combinatie. De tweede is de alarmklasse. Een bedraad alarmsysteem wordt gezien als het betrouwbaarst, omdat het niet gevoelig is voor storing van de draadloze verbindingen. Draadloze systemen zijn eenvoudiger en goedkoper te installeren en daardoor populair in woningen en huurpanden. Moderne draadloze systemen zijn goed beveiligd, maar bij de hogere klassen gelden strengere eisen aan signaalbewaking.
Daar komt het begrip jamming om de hoek kijken. Wat is jamming? Het is het opzettelijk storen van draadloze signalen, waardoor sensoren hun melding niet meer bij de centrale kunnen afleveren. Systemen in een hogere alarmklasse herkennen zulke storingspogingen en geven er een melding van. Een bedraad alarmsysteem is hier van nature minder gevoelig voor. Lees meer over jamming in het artikel: Wat is jamming bij een alarmsysteem?
Een alarmsysteem kan ook losstaan van een meldkamer of er juist mee verbonden zijn. Een lokaal systeem laat alleen een sirene en eventueel een telefoonmelding horen. Een alarmsysteem met meldkamer stuurt het alarm door naar een professionele alarmcentrale.
“Een alarmsysteem is pas echt waardevol als er ook iemand op reageert. Een meldkamer maakt dat verschil.”
Mitchell Plat
Directeur, Beveiligd Nederland
Alarmklasse 1 is het laagste beveiligingsniveau. Het is bedoeld voor situaties waarin een inbreker weinig kennis en gereedschap heeft en vooral opportunistisch te werk gaat. Een alarmsysteem klasse 1 vindt u vooral in eenvoudige consumentensystemen. Denk aan een basisnet met een centrale, een paar deur- en raamcontacten en een bewegingsmelder, die u zelf installeert.
Dit systeem kan afschrikken en u waarschuwen, maar de eisen aan sabotagebeveiliging zijn beperkt. Voor een verzekeraar is het zelden voldoende als er een Borg-certificering of risicoklasse geldt. Voor een eenvoudige beveiliging van een berging, een zomerhuisje of een woning met weinig kostbaarheden kan het een prima begin zijn, mits uw verzekeraar er geen eisen aan stelt.
Een alarmsysteem klasse 2 (ook wel klasse 2 alarmsysteem genoemd) is in Nederland de meest gekozen klasse voor woningen en kleine bedrijven. Het is bedoeld voor een inbreker met enige kennis en gereedschap. Het systeem beschikt over sabotagebeveiliging van de centrale, de sensoren en de bekabeling en het meldt wanneer er iets aan het systeem wordt gemanipuleerd.
U kiest voor klasse 2 als u uw woning, kantoor of winkel degelijk wilt beveiligen en uw verzekeraar daarbij een gecertificeerd systeem vraagt. In de praktijk is klasse 2 vaak het uitgangspunt voor een Borg-gecertificeerde installatie bij particulieren. Combineer het met een meldkamer en u hebt een gedegen basis die voor de meeste woningen volstaat.
Alarmklasse 3 bestemd voor een hoger risico. Hier gaat de norm uit van een inbreker met uitgebreide kennis van alarmsystemen en toegang tot gespecialiseerd gereedschap. Een alarmsysteem klasse 3 heeft extra bescherming tegen sabotage, uitgebreidere detectie van storing en een hogere betrouwbaarheid van de verbindingen met de alarmcentrale.
Dit niveau past bij bedrijfspanden met waardevolle voorraad, kantoren met gevoelige data, juweliers, technische groothandels en villa’s met een bijzonder hoge inboedelwaarde. Ook verzekeraars die een hoge risicoklasse hanteren vragen vaak om klasse 3.
Alarmklasse 4 is het hoogste niveau en bedoeld voor zeer hoge risico’s. Het gaat om een inbreker die goed georganiseerd is, beschikt over professionele hulpmiddelen en ruim de tijd neemt voor voorbereiding. Voor klasse 4 beveiliging denkt u aan banken, geldtransporten, datacentra, overheidsgebouwen, edelmetaalbedrijven en andere locaties waar de schade bij inbraak enorm zou zijn.
Voor een gewone woning of een gemiddeld bedrijf is dit niveau niet nodig. Het systeem is complex, duur en vereist gespecialiseerd onderhoud. Overweegt u klasse 4? Dan komt dat vrijwel altijd voort uit een eis van een verzekeraar of een formele beveiligingsopdracht.
Voor de meeste woningen een alarmsysteem klasse 2 de logische keuze. Het biedt een goede balans tussen kosten, betrouwbaarheid en acceptatie door verzekeraars. Toch hangt de beste keuze af van een aantal factoren:
| De waarde van uw inboedel | Wie veel kostbaarheden, kunst of dure elektronica in huis heeft, loopt een hoger risico en heeft baat bij een hogere klasse. |
| De ligging van de woning | Een vrijstaande woning aan de rand van een dorp is aantrekkelijker voor inbrekers dan een tussenwoning in een drukke straat. |
| De eisen van uw verzekeraar | Vraag vooraf welke risicoklasse en welk alarmcertificaat uw polis vereist. Zo voorkomt u dat u straks onverzekerd blijkt. |
| Uw huisdieren | Heeft u een hond of kat? Kies dan een alarm met uw huisdieren in gedachten. Bewegingsmelders met huisdierfilter negeren dieren tot een bepaald gewicht, zodat u geen valse alarmen krijgt. |
| Uw woonsituatie | In een huurwoning is een draadloos systeem handig omdat u geen boorwerk nodig hebt. Bij nieuwbouw of verbouwing kiest u makkelijker voor een bedraad alarmsysteem. |
Een goed alarmsysteem begint bij de basis: de voordeur en de achterkant van de woning beveiligen. Inbrekers kiezen vaak de minst zichtbare route, dus ook ramen op de begane grond, een schuur of een garage verdienen aandacht. Als u uw schuur wilt beveiligen tegen inbraak, dan is een aparte sensor met sirene vaak eerder effectief dan een camera alleen. Hetzelfde geldt voor het beveiligen van een schutting tegen inbraak. Dit is perimeterbeveiliging, bijvoorbeeld bewegingsverlichting en buitensensoren, die waarschuwt vóórdat iemand de woning bereikt.
Camerabeveiliging is geen vervanging voor een alarmsysteem, maar goede aanvulling. Een camera registreert wat er gebeurt, terwijl een alarmsysteem een inbraak meldt en voorkomt dat de dader rustig zijn gang kan gaan. Kijkt u naar camerasystemen of een set beveiligingscamera’s? Buitencamera’s met nachtzicht en een camera met bewegingssensor zijn het meest bruikbaar. Wie de beste beveiligingscamera buiten zonder abonnement zoekt, kiest er vaak een model met lokale opslag op een geheugenkaart bij.
Een intercom met camera bij de voordeur geeft u inzicht in wie er aanbelt, ook als u niet thuis bent. Slimme beveiliging via een app, zoals een slimme beveiligingscamera, geeft u meldingen op uw telefoon. Houd er rekening mee dat deze producten niet in een alarmklasse worden ingedeeld. Voor een verzekeraar telt vooral het gecertificeerde alarmsysteem.
Wat schrikt inbrekers af? Volgens de landelijke campagne Maak het ze niet te makkelijk letten inbrekers vooral op de pakkans: ze willen niet gezien worden en zo snel mogelijk klaar zijn. Goed hang- en sluitwerk vormt daarbij een belemmering en ook een camera of een hond schrikt af. Verzekeraar Univé bevestigt dat camera’s goed werken als afschrikmiddel en wijst erop dat goede verlichting het voor een dief veel moeilijker maakt om ongezien naar binnen te sluipen. Zichtbare beveiliging werkt dus: verlichting met bewegingssensor, goed hang- en sluitwerk, camera’s en duidelijke tekenen van een alarm. Preventieborden en een alarmsticker kunnen helpen om inbrekers af te schrikken. Een beveiligingssticker zoals een eletronisch beveiligd sticker laat zien dat de woning is beveiligd, en een alarmsticker kan een dief doen besluiten door te lopen naar een makkelijker doelwit.
Wees wel eerlijk over de beperkingen. Alarmstickers voor uw huis zonder echt systeem erachter bieden hooguit schijnveiligheid. Een ervaren inbreker herkent een nepsticker en het geeft u een vals gevoel van veiligheid. Wilt u dat het afschrikken van inbrekers echt effectief is? Gebruik de sticker dan als aanvulling op een werkend alarm en niet als vervanging. Zo voorkomt u inbraak veel beter dan met losse stickers alleen. En als u zich afvraagt hoe u inbraak voorkomt: combineer goed hang- en sluitwerk, zichtbare beveiliging, een alarmsysteem en oplettende buren.
“Veel klanten denken dat de hoogste alarmklasse automatisch de beste keuze is, maar dat is zelden zo. De juiste alarmklasse is die die bij uw risico, uw verzekeraar en uw budget past. Daarom beginnen wij altijd met een gesprek over wat u wilt beschermen en pas daarna over techniek.”
Mark del Prado
Afdeling verkoop, Beveiligd Nederland
Voor een bedrijf liggen de eisen vaak hoger dan voor een woning. De schade bij een inbraak gaat verder dan gestolen spullen. Stilstand, vervangingskosten en verlies van klantgegevens kunnen zwaar wegen. Daarom is de beveiliging van het bedrijfspand een onderwerp waarbij u de alarmklasse zorgvuldig moet kiezen.
Een kleine winkel of een kantoor met een gemiddeld risico komt meestal uit op een alarmsysteem klasse 2. Vaak met een aansluiting op een meldkamer. Bij een alarmsysteem voor een winkel met dure voorraad, zoals elektronica, sieraden of kleding, kiest u eerder voor klasse 3. Voor beveiliging op kantoor met vertrouwelijke gegevens of serverruimtes geldt hetzelfde: hoe kritischer de bedrijfsvoering, hoe hoger de klasse die u overweegt.
Daarnaast is perimeterbeveiliging bij bedrijven belangrijk. Denk aan hekwerken, buitensensoren, verlichting en cameratoezicht op het terrein. Zo wordt een inbreker al gedetecteerd voordat hij het gebouw bereikt, wat u kostbare tijd geeft.
Een alarmcertificaat is het bewijs dat uw alarmsysteem professioneel is geïnstalleerd en voldoet aan de gestelde eisen. Het wordt uitgegeven door een erkende installateur, vaak op basis van een Borg-certificering. U heeft deze certificaat nodig in de volgende situaties:
Laat het certificaat dus goed bewaren en controleer of het jaarlijkse onderhoud wordt uitgevoerd. Een systeem dat niet wordt onderhouden kan zijn certificering verliezen.
Een alarmsysteem met meldkamer stuurt een melding door naar een bemande meldkamer die 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is. Medewerkers beoordelen het alarm, proberen vast te stellen of het een echte inbraak betreft, en zetten zo nodig alarmopvolging in. Dat kan een beveiliger zijn die ter plaatse gaat kijken, of een melding aan de politie.
U kiest voor een meldkamer wanneer:
Een meldkamer maakt het verschil tussen een alarm dat alleen een sirene laat horen en een alarm waar daadwerkelijk iemand op reageert. Let er wel op dat een alarmmelding zonder verificatie niet altijd leidt tot een uitruk van de politie. Een bemande meldkamer filtert valse alarmen en zorgt dat de opvolging gericht gebeurt. Wat er gebeurt als het alarm afgaat, hangt af van de afspraken: welke personen worden gebeld, wie rijdt eruit en wat is de reactietijd.
Wat kost beveiliging met een meldkamer? Dat verschilt per aanbieder, klasse en omvang. Reken op een eenmalige investering voor de installatie en een maandelijks abonnement voor de meldkamer en opvolging. Vraag altijd meerdere offertes aan en kijk ook naar onderhoudskosten en de voorwaarden voor alarmopvolging.
Met de volgende stappen komt u tot een weloverwogen keuze:
| 1: Inventariseer het risico | Kijk naar de waarde van wat u wilt beschermen, de ligging van het pand en de kans op inbraak in uw buurt. Wat zou het u kosten als er werkelijk wordt ingebroken? |
| 2: Raadpleeg uw verzekeraar | Vraag welke risicoklasse op uw polis van toepassing is en welke alarmklasse of welk certificaat daarbij hoort. Doe dit vóór u iets aanschaft. |
| 3: Bepaal het type systeem | Kies tussen bedraad, draadloos of een combinatie en beslis of u een aansluiting op een meldkamer wilt. |
| 4: Kies een gecertificeerde installateur | Laat het systeem plaatsen en inregelen door een erkend bedrijf, zodat u een geldig alarmcertificaat ontvangt. |
| 5: Vul aan met aanvullende maatregelen | Camera’s, verlichting, goed hang- en sluitwerk en zichtbare tekenen van beveiliging versterken elkaar. |
| 6: Houd het systeem actueel | Laat het regelmatig onderhouden en testen, en pas het aan wanneer uw situatie verandert, bijvoorbeeld bij een verbouwing of een nieuwe bedrijfsactiviteit. |
Als vuistregel geldt: klasse 1 voor basisbescherming met laag risico, klasse 2 voor de meeste woningen en kleine bedrijven, klasse 3 voor een verhoogd risico en klasse 4 voor zeer hoge risico’s. De juiste keuze is niet automatisch de hoogste klasse, maar de klasse die past bij uw risico, uw verzekeraar en uw budget.
Twijfelt u over welke alarmklasse bij uw situatie past? Beveiligd Nederland denkt graag met u mee. Wij vergelijken de mogelijkheden voor uw woning of bedrijfspand en zorgen ervoor dat u kiest voor beveiliging die echt veilig is, niet alleen op papier. Neem contact met ons op voor persoonlijk advies.
Altijd veilig, waar je ook bent. Lees hier meer over onze huisbeveiliging of maak een keuze uit één van onze beveiligingssystemen.
Altijd veilig, zowel tijdens als na werktijd. Lees hier meer over onze zakelijke beveiliging of maak een keuze uit één van onze beveiligingssystemen voor bedrijven.
